Blog Post

Lumajang Luncurkan Pelayanan Blood_Jek

Sejak adanya Blood_Jek  tahun 2011 permasalahan yang dihadapi terkait angka komplain yang tinggi terhadap kecepatan distribusi darah sedikit demi sedikit mulai turun menjadi 5 kasus pada tahun 2020 dan tidak ada komplain terkait keterlambatan pelayanan darah. Namun seiring perjalanan waktu, terjadi permasalahan  baru yang berkembang, hampir 11 % keluarga pasien yang membawa formulir permintaan dan sampel darah harus kembali ke Rumah Sakit (RS) dikarenakan sampel mengalami rusak. Oleh karena itu, Unit Donor Darah Palang Merah Indonesia (UDD PMI) terus melakukan perbaikan layanan yaitu dengan melibatkan petugas Rumah Sakit dalam proses permintaan darah.

Pertemuan konsolidasi dengan seluruh RS sebagai upaya penguatan implementasi Blood_Jek di Kabupaten Lumajang yang difasilitasi oleh Pemerintah Daerah Kabupaten Lumajang dilakukan pada tahun 2018, melahirkan komitmen baru bersama bahwa Blood_Jek Si Pengawal Nyawa bukan lagi milik UDD PMI tetapi sebagai Blood_Jeknya Lumajang. Inovasi pelayanan distribusi darah yang menyeluruh, dengan semangat kolaborasi yang terintegrasi antara RS dan UDD PMI.

Kini seluruh RS di Kabupaten telah memiliki Blood_Jek, sebagai hasil dari proses replikasi yang dilakukan. Sarana, tenaga terlatih dan sistem pelayanan telah terstandar sama. Blood_Jek nya Lumajang kini juga telah dilengkapi dengan aplikasi Android.

Dengan adanya kolaborasi yang terintegrasi dalam layanan Blood_Jek di Kabupaten Lumajang tersebut, maka terjadi penurunan komplain dari 180 kasus pada tahun 2007 menjadi 5 kasus pada tahun 2020 dengan tidak ada satupun komplain karena keterlambatan pelayanan darah, serta terjadi penurunan rata rata kebutuhan darah dari 4 kantong pada tahun 2007 menjadi 1 kantong darah pada tahun 2020 untuk menaikkan 1 gr/dl Haemoglobin.

Di era pandemic seperti ini, pelayanan darah juga di tuntut lebih cepat dan aman. Utamanya untuk distribusi darah dengan jenis komponen plasma konvalesen sebagai terapi kesembuhan covid-19. Seluruh RS di Kabupaten Lumajang menjadi rujukan pasien Covid-19. Blood_Jeknya Lumajang ini yang dapat menjadi solusi terjaminnya pelayanan darah yang aman dan cepat.